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    快速调解旅游纠纷 积极维护双方权益

    2018-11-15 08:46:26                    来源:吉林日报                    作者:韩金祥 付广益

    双色球走势图表近50期 www.jprh.net 长白山司法局在景区设立的“天池和”远程视频客户端参加全国司法行政信息化工作推进会展示时获得好评。

    在长白山景区旅游纠纷调解室——“同志们,你们好!”

    “领导好!”

    “非常感你们在景区一线为调解矛盾辛勤地工作,也特别感谢你们今天在这里等候了这么长时间,天气太冷了,希望你们保重身体,更好地为群众服务。”

    “谢谢领导关心,我们将努力做好这项工作!”长白山专业人民调解中心的调解员底气十足地回答着。

    这是2018年10月28日下午,在长白山景区旅游调解室内,人民调解员在接受远在千里之外参加全国信息化工作推进会的司法部领导的检阅时的对话?;嵋榇尤鞯劐嘌×?7个示范应用系统作展览,从中精选出8个典型应用系统作演示交流。“天池和”远程视频APP代表吉林省参展,是唯一一家能实现现场远程互动的法律服务客户端。

    此次与司法部领导连线的“天池和”远程视频客户端,是长白山司法局在创新“互联网+公共法律服务”应用模式,专门为化解景区旅游纠纷打造的“天池和”公共法律服务平台。其功能主要是为游客提供远程视频调解、国内公证咨询、律师解答、法律援助等法律服务,从而一改景区旅游调解工作的时空局限性,极大地提高了景区司法调解工作效率。

    长白山司法局局长陈雪松介绍:“调解中心成立一年多以来,调解案件近200件,累计涉案金额4200余万元。”

    景区领导林海峰说:“‘天池和'公共法律平台的开通,为及时准确地解决景区游客纠纷提供了精准的服务,尤其是远程咨询服务使调解工作更准确更接地气。”

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